一日清晨，一位老先生匆匆走进建行洛阳体育场路支行，要求办理一笔500元的现金汇款。负责接待的柜员小程在询问汇款用途的过程中，发现老先生并不了解收款人的身份情况。

　　一日清晨，一位老先生匆匆走进建行洛阳体育场路支行，要求办理一笔500元的现金汇款。负责接待的柜员小程在询问汇款用途的过程中，发现老先生并不了解收款人的身份情况。

　　一日清晨，一位老先生匆匆走进建行洛阳体育场路支行，要求办理一笔500元的现金汇款。负责接待的柜员小程在询问汇款用途的过程中，发现老先生并不了解收款人的身份情况。

　　职业敏感是小程意识到潜在的风险后，立即联系了大堂经理小张迅速将老先生引导至VIP客户等候区，耐心地帮助老人分析这件事的来龙去脉，原来因别人借老先生的款被长期被拖欠，又苦于子女无法抽身帮忙，便轻信了网络上的一则催收广告，对方声称能帮助他追回欠款，但需先行支付500元作为保证金。小张一边与老人的孩子联系，一边向老人讲解了如何辨别信息真伪的方法，并建议老先生先与家人商量，寻求专业法律咨询，解决追回欠款。老人的孩子在得知老先生的情况后也及时赶到银行，共同说服老先生弃了汇款计划。

　　建行洛阳体育场路支行地处九都路与体育场路口，紧邻凯西体育场路八号院、市公安局家属院等社区，长期以来，该支行为周边的退休职工提供了工资代发、投资理财等全方位的金融服务，支行响应国家“五篇大文章”号召，深入实践“养老金融”战略，致力于在金融适老化服务。面对我国社会老龄化的加剧，数字化时代，许多老人对网络信息缺乏了解，真假难辨，缺乏足够的风险意识，容易成为电信诈骗的目标。为此，建行非常重视对老年人的金融服务，通过多种方式为老人们普及金融常识、法律知识，提高老年人防范诈骗意识。并通过养老金开户、养老理财产品等知识讲解等，在为老年人提供更贴心的金融服务的同时，不仅为老人们提供个性化服务，还构筑起一道坚实的防护屏障，有效抵挡电信诈骗，切实保障了银发一族的财产安全。有效预防和减少电信诈骗案件的发生，为构建和谐社会、守护银龄安全贡献力量。

　　建行洛阳体育场路支行成功堵截的这起网络电信诈骗案，只是建行反诈活动的一个缩影，一个个真实的案例不仅映射出建行作为金融业的担当精神，也为整个社会敲响了警钟，提醒每一个人都要肩负起关爱老年人的社会责任。让我们共同努力，为构建一个安全、健康、尊荣的老年生活环境而不懈努力，让每一位长者都能在晚年生活中享受到安心与尊严。(建洛宣)