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根据我国国家规定,酒店行业发展占率目标及规划是确保酒店行业的可持续发展,提高服务质量,满足市场需求,促进经济发展和就业增长,同时保护环境和文化遗产。 酒店行业应积极推动服务标准化和品牌化建设,提高服务质量和顾客满意度...
通过先进的信息技术来提高管理水平、服务水平,早已成为酒店管理行业的必修课。在网上预订、智能化管理、个性化服务等课题之外,“营改增”也成为近两年酒店业主们不可回避的热词之一。10月19日,以“携手同行、智变未来”为主题的...
为了充分发挥员工的潜能,调动员工的积极性,酒店管理人员必须学会激励员工,掌握有效激励员工的这9种方法。 按劳分配是进行员工激励的基本方法。根据工作性质和工作特点,对于有条件的部门,如客房部,可按照楼层服务员每日打扫的...
酒店管理专业是培养具备现代管理学、经济学的基本理论,掌握旅游管理方面的基础知识,掌握现代旅游经营管理的理论、方法和手段,具有较强语言能力、人际沟通等基本技能,能在旅游饭店、旅行社、旅游景区、旅游管理部门及相关领域从事旅...
国庆中秋长假,许多人选择外出旅游。而出门在外,住字当先。这几年,旅游大发展,出行居住同样变化极大。 随着旅游人数的急剧增加,住得下更要住得好,成为越来越多人的共识。同时,居住选择也不再只有酒店和旅社,居住体验更不再只...
打开一张北京地图,以长安街为横轴延展,沿线区域知名酒店林立,从最西边的香山饭店,到北京饭店诺金、贵宾楼饭店、北京国际饭店、京伦饭店、建国饭店,再到位于副中心的北京环球度假区的诺金度假酒店,这一串拥有历史辉煌和珍贵记忆的...
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