酒店的星级具体是怎么划分的?

发布时间:2024-10-12 02:31:10    浏览:

  在国际上,为了促进旅游体验,提升酒店品质,通常会把酒店按照一星、二星、三星、四星、五星,五个档次划分。

  一星酒店:设备简单,能满足客人的基本住宿要求:干净、卫生、有效睡眠和有效洗浴

  二星酒店:设备一般,在满足一星的前提下,能提供一些简单旅行服务:售卖旅行用品、电话、邮递等服务。

  三星酒店:设备齐全,在满足客人的基本住宿要求下,能提供较为完善的旅行周边服务,如有会场、有餐厅,三星的酒店是经济型酒店的代表,是最广为存在的一种酒店,多数经济连锁酒店都可划为三星。

  四星酒店:设备豪华,除满足实用要求外,装修艺术化,提供更加完善的配套服务,提供人性化差异服务,给客人良好的精神体验。

  五星酒店:酒店的最高级别,在四星酒店的基础上做得更好,没有最好,只有更好,服务无止境。但多数五星级酒店会有一套自己的标准程序,可以说在五星级酒店你不会感觉到差,只会意想不到。

  另外我们习惯中会称某些酒店为六星级、七星级(比如迪拜的帆船酒店),这只是一种民间的说法,意为这种酒店更加高档,更加奢华,实际上没有六星级和七星级的标准,它们也是在五星级的范围内。

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